De jefes, líderes y “Nanagers”
Por Juan Carlos Flores Merino Una de las máximas que he escuchado a lo largo de mi carrera profesional es que es mejor ser líder que jefe. Al principio me la creí, pero con los…
¿Por qué es tan difícil la comunicación?
Por Juan Carlos Flores Desde que yo recuerdo, la comunicación siempre me la explicaron de forma muy simple, con un modelo básico que decía que era un proceso en donde un emisor enviaba un mensaje…
Métodos de venta para distribuidores HVAC
Distribución 101 Por Guitze Messina Para llegar al mercado, el distribuidor tiene tres métodos de venta principales: mostrador, teléfono y vendedores profesionales. Cada uno de estos métodos tiene sus ventajas y desventajas. No obstante, el uso excesivo de ellos puede generar…
5 habilidades por desarrollar para 2020
Por Angélica de la Vega Apenas en el 2017, el Foro Económico Mundial (WEF, por sus siglas en inglés) causó revuelo al publicar su lista de “Habilidades que todos los estudiantes necesitan para el 2020”. La propuesta resulta muy novedosa si…
Define tus objetivos
Por Juan Carlos Flores Merino ¿Alguna vez te aconsejaron echarle ganas? ¿Te sirvió? ¿Pudiste resolver lo que tratabas de arreglar? La frase de “echarle ganas” es el equivalente a decirle a una persona que está sujeta a una cuerda…
Define tus objetivos
Por Juan Carlos Flores Merino ¿Alguna vez te aconsejaron echarle ganas? ¿Te sirvió? ¿Pudiste resolver lo que tratabas de arreglar? La frase de “echarle ganas” es el equivalente a decirle a una persona que está sujeta a una cuerda…
¿Y el otro zapato?
Por Juan Carlos Flores Merino Durante el trayecto en auto de camino a casa, mi hija vio un zapato tirado en la calle, hecho que le resultó por demás curioso. Se resolvió a preguntarme: –Papá, ¿por qué cuando se…
Escuchar activamente
Por Juan Carlos Flores Merino Escuchar es la competencia más importante de la comunicación, porque tiene que ver con el receptor. No importa tanto lo que el emisor dice, sino lo que entiende el receptor. Oír se refiere a la…
El “Justo a tiempo” y usted
Por Juan Carlos Flores Imagínese que en la línea de producción de una fábrica hay un trabajador que produce una pieza defectuosa y se la entrega al siguiente trabajador de la línea para que la ensamble con otra pieza. Debido…
Re-etiquetar a las personas positivamente
Por Juan Carlos Flores Merino Si tratamos de promover un producto en el mercado, cualquiera que éste sea, pero lo etiquetamos de manera inadecuada, lo más probable es que los potenciales compradores, cuando lean la etiqueta, decidan que no…
Cinco consejos para hacer impulsar tu compañía
Por TÜVRheinland Seguramente su empresa ya ha iniciado con los preparativos para cerrar bien el año y ha comenzado a evaluar los planes para el que viene. Sin embargo, los temas de mejora continua, seguridad,…
Responsabilidad Social Empresarial, ¿moda en los negocios?
Por Angélica de la Vega Los programas de responsabilidad social son cada vez más comunes entre las empresas, sin importar su tamaño, y la pregunta es ¿por qué? ¿Qué implica ser socialmente responsable desde las empresas? Ciertamente una de…
Cómo son (y cómo funcionan) los nuevos espacios de trabajo
Por Angélica de la Vega Para nadie es un secreto que la forma de trabajar está cambiando radicalmente. Ya quedaron atrás las viejas estructuras jerárquicas en las que la oficina del jefe, más que oficina, se instituía como una…
Conversar: la fuerza del líder
Por Juan Carlos Flores Merino Si hablamos de forma general, las organizaciones tienen dos tipos de funciones para aquellas personas que contratan: hacer o pensar. Entre más abajo se encuentre el puesto dentro de la estructura jerárquica, hay mayor…
Benchmarking y cambio generacional en las empresas de distribución
Como es bien sabido, todas las empresas familiares tienen que enfrentarse a ese momento en el que el fundador o dueño deja la compañía y, con ella, el timón que la guiaba y la mantenía…
Construyendo un lenguaje corporativo eficaz
Por Angélica De la Vega El tema de la comunicación corporativa, desde mi perspectiva, se llega a subestimar en las organizaciones. Con frecuencia ocurre que, al verse envueltas en la dinámica diaria y la carrera…
Amor, pasión y compromiso en los negocios
Por Juan Carlos Flores Merino Desde que tengo conciencia madura (no me pregunten a qué edad se adquiere), he pensado que el amor no es suficiente para que una relación fructifique. Si lo fuera, habría menos divorcios, porque muchas…
El legado: medida para evaluar la efectividad de los líderes
Por Juan Carlos Flores Merino Una magnífica medida para evaluar la efectividad de los líderes es saber si sus seguidores se ponen contentos cuando el líder llega o cuando éste se va. Pero ¿qué significa esto en términos de la…
HARDI México muestra mejores prácticas con Ware Group en Orlando
Una de las metas principales de HARDI en México es aumentar la rentabilidad de los fabricantes y distribuidores de la industria HVACR. Sabemos que podemos lograr esta meta más fácilmente copiando las mejores prácticas de…