En un momento en el que las cifras de abandono escolar son altas, de equidad de género en el trabajo son bajas y la mano de obra calificada está en duda, encontrar perfiles como el de la recién nombrada Capacitadora en la Academia de Aires Acondicionados de LG pueden considerarse un aliciente
Por Ángel Martínez / Imagen: cortesía LG Electronics
Todavía hace un año, Alondra Romero seguía asistiendo a la Academia de Aires Acondicionados de LG, ubicado en Tlalnepantla, EdoMex, con la intención de perfeccionar su dominio en el sector HVAC. Ahí, recibió varias capacitaciones sobre chillers scrolls y sistemas Inverter. Pero su ambición iba mucho más lejos: quería ser parte del equipo de LG.
Hace seis meses se abrió una vacante y no dudó en aplicar. La joven y recién licenciada por el Politécnico Nacional como Ingeniera veía concretado rápidamente uno de los primeros objetivos que se planteó desde que su profesor llevó a todo su grupo, apenas en 2024, a visitar la planta de fabricación de LG México como parte de su programa académico.
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Pero la incorporación de la ingeniera Alondra Romero a la empresa de origen japonés como Capacitadora no es sólo un acontecimiento más. Repercute, de manera positiva, en muchos sentidos: cerrar la brecha de género en los sectores MEP (que se estima apenas del 30% para mujeres), a disminuir el rango de edad en áreas especializadas, como la HVAC (41 años, según se refiere en el artículo “El futuro de la industria HVAC es joven y femenino”, Especificar, 2025); y a resolver la falta de mano de obra calificada en el país.
Daniela Medel, Media & PR en LG Electronics México, lo entiende del mismo modo: “Me parece que hacía falta ver más igualdad en ese sector; me da gusto que más mujeres como Alondra no se dejen intimidar por una industria que usualmente está liderada por hombres y me da mucho orgullo que LG sea de las empresas que trabaja con sus empleados, respetando la igualdad de género y no haciendo distinción y ningún tipo de diferencia en el apoyo y reconocimiento que da”.
Especificar (E): ¿Qué tanto ha cambiado tu visión del sector respecto a la teoría que recibiste en la escuela?
Alondra Romero (AR):
Estudié en el Instituto Politécnico Nacional, y éste cambió desde el primer día que entré. Darme cuenta de cómo es realmente, qué funciona en el mercado laboral, sí es un contraste significativo en comparación con lo que vi en mi carrera. La escuela te puede explicar el funcionamiento, pero aquí se ve la aplicación y la solución de los problemas.
También es un constante aprendizaje. La línea de Aires Acondicionados es tan extensa que nunca terminas de aprender todo, siempre hay algo nuevo. Eso también es lo que me llama la atención, porque constantemente te estás renovando. Aquí tenemos no solamente la parte de los equipos y funcionamiento, sino también una sección de control.
Unir ambas líneas de capacitación, creo que ese fue el primer cambio que hubo.
E: ¿Qué tan receptivo es el público que asiste a sus capacitaciones a que una mujer sea quien los capacite?
AR:
Hasta ahora no he tenido ninguna mala experiencia. Creo que afortunadamente el ambiente se ha tornado más a aceptar el que haya mujeres en este ramo de la industria.
Suele haber un poco de incredulidad al principio de las capacitaciones, pero conforme puedo resolver sus dudas, ésta se diluye. A mí me gusta más demostrar por qué estoy aquí, por qué estoy trabajando aquí, por qué me asignaron una responsabilidad como ésta.
Yo creo que también mucho influye el que estamos cambiando. Actualmente ya hay más mujeres que egresan de la carrera de Ingeniería, aunque siga siendo un número reducido. Creo que tanto hombres como mujeres se pueden desenvolver en este ramo.
E: ¿Pasa lo mismo con que seas tan joven?
AR:
Bueno, hay algunos instaladores que ya han venido, y ya me conocen. Al principio, sí causaba algo de duda. Me decían, ¿dónde está la persona que nos va a dar la capacitación? Aquí todos tenemos un rol y cumplimos con eso. Lo que va a hablar directamente de ti es el cómo trabajas; si puedes dar una solución, si sigues la atención al cliente; es meramente el trabajo lo que va a hablar de ti.
No llevo mucho tiempo en la empresa, pero sí he dado constantemente capacitaciones, tanto en CDMX como en Monterrey; y estar también repasando todo el material, viendo los equipos, trabajando con ellos, me ha permitido darle a los instaladores toda la información técnica de nosotros como marca. Yo eso lo veo como una buena señal.
Creo que lo primordial es demostrar con tu trabajo.
E: ¿Cuál ha sido el apoyo que has recibido por parte de LG en todo este proceso?
AR:
El apoyo para las capacitaciones ha sido al ciento por ciento, yo me siento muy contenta de tener un equipo de trabajo que te apoya, y viceversa.
Siempre estamos en conjunto, precisamente para la resolución de problemas. Creo que todos estamos constantemente en esta misma ruta de aprendizaje, desde los manuales y toda la librería, hasta los compañeros, quienes también me han dado el soporte que he necesitado. La verdad es que el apoyo ha sido total.
Eso también me ha ayudado para resolver y atender las dudas de los técnicos sin problema.
E: ¿Cuáles son tus expectativas a futuro?
AR:
Actualmente, me siento muy contenta de haber encontrado un lugar donde me pueda preparar todos los días y estar en constante aprendizaje. Es un logro personal que me demuestra a mí que sí se puede.
En la escuela llegué a tener situaciones un poco desagradables, donde sí hay todavía esta brecha de desconfianza, incluso con algunos profesores. Sin embargo, no fue más allá de comentarios.
En este punto de mi vida debo saber que también las mujeres podemos terminar una carrera de ingeniería, podemos aplicarla, podemos desenvolvernos. No tiene por qué haber una brecha o una diferencia entre si eres hombre o mujer. Te puedes desarrollar, te puedes enfocar y trabajar en lo que quieras, literalmente.
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