Además de las conferencias que conforman el programa anual de la Convención HARDI LATAM, en esta ocasión HARDI reconoció el desempeño de aquellos socios que rompieron esquemas y lograron ver avances destacables en sus respectivos negocios
Por Ángel Martínez / Imágenes: Especificar
Nadie, o quizá muy pocos –sobre todo aquellos que se resisten al cambio– terminan el día de una Convención HARDI siendo los mismos. Y es que Guitze Messina, director de esta organización para Latinoamérica, ha sabido planear en cada edición un programa que cumpla con las necesidades y tendencias del sector de la distribución HVAC: ventas recurrentes, sucesión familiar, incorporación de softwares especializados, así como historias de éxito siempre motivantes conforman el ambicioso programa de un día.
En esta ocasión el escenario no podía ser mejor: Monterrey, que guarda una estrecha relación con el aire acondicionado. Según cifras relativas a la más reciente exposición especializada que se llevó en aquella ciudad a mediados de septiembre pasado, Expo AHR México, Nuevo León concentra cerca de una tercera parte de los fabricantes de esta rama a nivel nacional (123 empresas), lo que se traduce en una productividad económica de 3 mil 700 millones de dólares.
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Reunidos en el Hotel Presidente Intercontinental de Monterrey, alrededor de un centenar de personas, entre distribuidores y fabricantes, fueron testigos de una edición más de la Convención HARDI LATAM 2025.
Al término de ésta, Guitze celebró el cambio que han mostrado algunas empresas, sobre todo respecto a la venta telefónica proactiva: “Los distribuidores que más están creciendo son aquellos que están usando datos para segmentar a sus clientes y llamarles para entender qué ha pasado con sus compras. Sin duda, esto nos llena de satisfacción, y aún hay mucho camino por recorrer con este tema en la industria HVACR; más aún en refrigeración, donde la mayor cantidad de distribuidores depende eminentemente de que el cliente vaya a comprarle vs. los vendedores que los buscan vía telefónica”, explicó.
KILÓMETROS DE DISTANCIA DESPUÉS, UN SÓLO OBJETIVO: REPLICAR EN GUADALAJARA EL ÉXITO
La siguiente Conferencia HARDI LATAM se llevará a cabo en Guadalajara el próximo año, aprovechando la edición especial que tendrá la AHR Expo México en esa ciudad. No obstante, una vez terminada la Convención en Monterrey, HARDI y Guitze Messina atendieron las inquietudes de sus socios, buscando sumar beneficios a los esfuerzos de los distribuidores.
“Esto nos llevó a hacer una alianza con la empresa Monthly, que lleva las finanzas de más de 50 empresas de diversos tamaños en todo México, con el objetivo de preparar análisis financieros fácilmente entendibles y al mismo tiempo comparar los principales 50 KPIs que un empresario debe revisar vs. su competencia para asegurar que su empresa es competitiva en el mercado.
”Monthly les prepara una valoración de la empresa, que permite a los familiares directivos mostrar la eficacia de su gestión en periodos futuros para que la familia pueda ver el aumento del valor empresarial en el tiempo”, refirió.
Asimismo, adelantó que para Guadalajara, la planeación incluye estrategias de marketing y colaboradores de niveles similares, a fin de enriquecer todavía más la experiencia de la Convención: “Estamos haciendo una alianza con otras asociaciones para que sus socios también participen en el evento de Guadalajara. Más aun con la empresa Marketing Digital Black n Orange, para hacer el evento más grande en LATAM, de ponentes gerenciales y emprendedores, y que el nivel de networking de nuestros socios se enriquezca con las ideas de otros CEOs, Directores y Gerentes de diversas industrias, incluso la HVACR”.
RECONOCIENDO LAS MEJORES PRÁCTICAS 2025
Uno de los momentos memorables de la edición 2025 de la Convención HARDI LATAM fue el reconocimiento que la organización le dio a varios de sus socios por haber implementado de manera adecuada cada una de las herramientas que HARDI les propone.
“Felicitamos a todas las empresas que han sido reconocidas y de la misma manera invitamos a las demás empresas en la industria a HVACR que se unan al ejemplo de todas ellas para ir creando una industria más profesional y eficiente, que garantice mayores ganancias y empleos para más personas en toda LATAM”, deseó Guitze Messina.
Concepto: Excelencia en la Implementación de Venta Telefónica
Reconocimiento: APG Mayoreo y Dragon Trade
“Ambas empresas han crecido en su venta proactiva mucho mas allá que el crecimiento del mercado, al implementar la venta telefónica proactiva. Cada año los visitamos y siempre quieren implementar ideas nuevas para mejorar aún más. Han hecho un gran trabajo ambas organizaciones y son el ejemplo a seguir en esa materia”. G.M.
Concepto: Mejores Prácticas en la Transición Familiar
Reconocimiento: Proveedora de Climas y PIPSA
“Ambas empresas usaron diferentes metodologías para transferir el control de la primera a la segunda generación. Ambas han logrado mantener la armonía y compartir su experiencia con los demás socios de HARDI LATAM para que puedan beneficiarse del conocimiento existente en los mecanismos y mejores prácticas que maximizan el éxito del paso de mando”. G.M.
Concepto: Mejor Implementación de la Misión HARDI y Distribución de Dos Etapas
Reconocimiento: TyP Refrigeración y Proveedora de Climas
“Si visitas una tienda de TyP en la puerta verás: Solo le vendemos al contratista. Si visitas a Proveedora de Climas su lema es: Impulsamos Negocios HVAC. Esto lo hacen incluso pasándole clientes a sus clientes, pero su negocio no es instalar, y quieren ser fiel a su misión y a sus clientes”. G.M.
Concepto: Mayor Implementación de Mejores Prácticas Difundidas por HARDI
Reconocimiento: Centuriosa
“Cuando una empresa pequeña entiende que necesita todas las mejores prácticas para poder competir y ser más rentable en un mercado de jugadores más grandes, entonces decide implementar las ideas más que ningún otro socio de HARDI LATAM. Por otro lado, es el único socio que ha implementado el programa de Dealers, donde sus clientes le pagan una anualidad para ser sus clientes y prefieren comprarles a ellos. Este premio lo entregaremos en la conferencia de Las Vegas frente a más de 2 mil participantes de la conferencia de HARDI”. G.M.
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