Formalizada oficialmente en mayo pasado, Mayoreo de Aire y Airex Manufacturing Inc. han establecido una relación comercial que busca generar un cambio en la calidad de las instalaciones HVACR mexicanas
Dentro del Proceso de Venta en Dos Etapas, especialistas como Guitze Messina, director ejecutivo de HARDI México, han demostrado los múltiples beneficios que puede obtener una empresa fabricante al contar con un adecuado distribuidor. El director de HARDI México destaca, por ejemplo, una red segura de distribución, un stock confiable y, sobre todo, una pronta respuesta en cuanto a refacciones y garantías.
Para el distribuidor los beneficios también son diversos, como ser más competitivo, tener una comunicación más sana en la cadena HVAC, así como obtener mayores márgenes de ganancias -siempre que se lleve un adecuado proceso de capacitación tanto para el vendedor de piso como para la parte gerencial.
«En un proceso de venta ideal, el fabricante le vende al distribuidor, que es el que almacena; esto es im- portante, porque permite que el contratista recurra al distribuidor no solamente buscando el equipo, sino también las refacciones, los aditamentos y todo lo que necesite para su proyecto, reduciéndole de este modo costos», declara Messina en entrevista con Especificar (consultar el artículo en línea, «¿Cómo es vender aire en México?»).
Asimismo, concluía: “Está demostrado financieramente que la Venta en Dos Etapas es el sistema más eficiente, porque el distribuidor es muy bueno en el manejo del almacén, en las cuentas por cobrar, en la venta y en la educación al contratista. El fabricante, por su lado, necesita al distribuidor para que pueda manejar el inventario y para que entrene al contratista; que sepa trabajar junto con él, a fin de lograr la venta con el cliente final. Financieramente este modelo es el mejor».
Recientemente, dos integrantes de HARDI México, Mayoreo de Aire (Mayre) y Airex Manufacturing Inc., fabricante especialista en soluciones para el sellado de las perforaciones HVACR y cubiertas protectoras de los aislantes en tubería, comenzaron una relación comercial que desea combinar los valores de ambos, en virtud de reforzar esta cadena de buenas prácticas.
“Esto no fue un proceso de la noche a la mañana. Tras diversas conversaciones notamos que ambas empresas coincidimos no sólo en la manera de hacer negocios, sino que compartimos los mismos valores. A nosotros nos importa mucho ayudar en lo posible a la industria, siempre viendo más allá, educando, satisfaciendo las necesidades no escuchadas dentro de la industria HVAC. Finalmente, durante nuestra visita y explicación de productos a Mayre, en Guadalajara, logramos concretar esta alianza comercial. Estamos muy emocionados por todo lo que podemos lograr en conjunto y generar un cambio en la calidad de las instalaciones mexicanas», explican Andrés Díaz y Magaly Ochoa, encargados de México y Latinoamérica de Airex Manufacturing Inc.
A nosotros nos importa mucho ayudar en lo posible a la industria, siempre viendo más allá, educando, satisfaciendo las necesidades no escuchadas dentro de la industria HVAC. Finalmente, durante nuestra visita y explicación de productos a Mayre, en Guadalajara, logramos concretar esta alianza comercial. Estamos muy emocionados por todo lo que podemos lograr en conjunto y generar un cambio en la calidad de las instalaciones mexicanas»
Andrés Díaz, encargado de México y Latam para Airex Manufacturing Inc.
Esta misma satisfacción es compartida por Mayre, que ve la incorporación de las soluciones Airex a su portafolio como la oportunidad de ser pioneros y apoyar las buenas prácticas, pues si existía un punto débil era precisamente ahí donde Airex Manufacturing Inc. propone mejorar la funcionalidad y la estética de las instalaciones de aire acondicionado. “El mercado HVAC está en constante actualización y no podíamos dejar pasar la oportunidad de volvernos distribuidores exclusivos de un producto que, sin duda, viene a revolucionar la industria”, celebra José Luis Valdez, gerente Comercial de Mayre.
Por su parte Laura Villalpando, coordinadora de Marketing de esta compañía, destaca el valor de contar con una marca de alcance internacional y comenzar una nueva era en el sector HVAC. “Para nosotros, ser socios es un honor, ya que su marca tiene mucho prestigio a nivel internacional, y el hecho de poder revolucionar y hacer cambios juntos en las instalaciones mexicanas nos permite ser parte de esta nueva era. Además, como ya lo han mencionado, compartimos valores y metas, por lo que la mancuerna ha ido funcionando bastante bien».
El mercado HVAC está en constante actualización y no podíamos dejar pasar la oportunidad de volvernos distribuidores exclusivos de un producto que, sin duda, viene a revolucionar la industria”
José Luis Valdez, gerente Comercial de Mayre
La propuesta de Airex para el mercado nacional
Desde 2009, la empresa nacida en Estados Unidos ha desarrollado un par de soluciones para mejorar la eficiencia de los equipos de aire acondicionado. Airex Titan OutletTM, que cuenta con una junta por compresión, cuya función es sellar la pared de una instalación herméticamente y prevenir el daño causado por la humedad. “Su diseño flexible del mango elastomérico absorbe las vibraciones, previene la filtración de aire y la intrusión de roedores. Posee alta resistencia al impacto, intemperie y rayos ultravioleta”, explica Andrés Díaz.
Airex E-Flex GuardTM, por su parte, es un sistema de protección de aislantes, flexible, que se adapta a las curvaturas de las instalaciones y cuenta con un sistema de cierre por medio de velcro, lo cual lo hace removible y reutilizable para una rápida inspección a las tuberías y mantenimiento de las instalaciones.
El AIREX PRO-SYSTEM KITTM es un sistema 2 en 1 que combina una salida para la tubería HVAC montada en la pared y un sellado hermético con un protector de los aislantes de tuberías de refrigerante, el cual está fabricado para su aplicación en exteriores, ya que es impermeable al agua y permeable al vapor
“Una de las características más importantes del Airex E-Flex GuardTM es que cuenta con un protector y retardador de vapor clase II, impermeable al agua y permeable al vapor de las condensaciones, haciendo que los aislantes de las tuberías se desempeñen en óptimas condiciones, además de ser una solución estética. Años de investigación e ingeniería aplicada nos respaldan, por lo que cumplimos con estándares internacionales y estamos catalogados como una solución sostenible para combatir un problema global en las instalaciones HVACR”, extiende Magaly Ochoa.
Por sus virtudes, los representantes de Mayre entienden que las soluciones de Airex Manufacturing Inc. pueden representar, hacia los instaladores, la oportunidad de dejar trabajos impecables y mejorar sus prácticas de instalación, “lo que nos lleva a más usuarios satisfechos, equipos con menos fallas y, por lo tanto, menos reclamaciones por garantías; y hacia los usuarios, el que cuenten con instalaciones en óptimas condiciones, con elementos agradables a la vista, que proporcionan un ahorro energético y que brindan un ciclo de vida más largo a sus instalaciones y equipos HVAC”, asegura José Luis Valdez.
Años de investigación e ingeniería aplicada nos respaldan, por lo que cumplimos con estándares internacionales y estamos catalogados como una solución sostenible para combatir un problema global en las instalaciones HVACR»
Magaly Ochoa, encargada de México y Latam para Airex Manufacturing Inc.
No obstante, también son conscientes de que, como ha sido con cada nueva propuesta, se tendrá que dar prioridad a concientizar a instaladores y contratistas. Por lo que su plan de acción y posicionamiento incluye un trabajo arduo sobre éstos: “Vamos a concientizar y, sobre todo, a ofrecer una solución a los instaladores y contratistas, quienes tienen inconvenientes día a día con sus proyectos. Tenemos la ventaja de ser reconocidos a nivel nacional por ser de los principales distribuidores de la marca Trane. Entonces, podemos hacerles llegar el producto de manera rápida por medios convencionales y también a través de nuestra tienda en línea. Adicionalmente, continuamos la constante capacitación en nuestro Centro de Excelencia, tanto presencial como online, para formar a los técnicos del mañana con las mejores prácticas”, adelanta la coordinadora de Marketing.
Hemos tenido muy buena respuesta por parte de los instaladores, quienes ya han probado este sistema, ya que incluso para ellos es mucho más sencilla la instalación. Sólo es cuestión de seguir posicionando los productos en el mercado»
Laura Villalpando, coordinadora de Marketing para Mayre
Las soluciones de Airex Manufacturing Inc., tecnología revolucionaria, que cuenta con años de investigación e ingeniería aplicada, que cumple con estándares internacionales para ser catalogada como una solución sostenible, estarán disponibles en las siete tiendas de Mayre, localizadas en Tijuana, Culiacán, Los Cabos, dos en Zapopan, Querétaro y Cancún, así como en su tienda en línea, donde podrán adquirirse sin cargo extra por envío.
“Al tratarse de productos certificados que responden a una necesidad de la industria”, añade Laura Villalpando, “estamos seguros de que, con el tiempo, el mismo mercado es el que requerirá estos materiales sostenibles, así como ha sucedido en otros mercados”.
Sobre esta alianza –con inicio oficial el pasado mes de mayo–, Magaly Ochoa reitera algunas de las razones que la hacen ideal: “Nos gusta mucho la forma de trabajo de Mayre. Todo el equipo está en el mismo canal, interesados en dejar una buena experiencia en el consumidor, brindando capacitaciones, buen trato. Un punto clave es que están al pendiente de las necesidades de la industria y se atreven a dar ese paso extra para ser pioneros en innovación, sin mencionar que tienen bodegas con stock en puntos estratégicos de la República, por lo que las entregas son mucho más rápidas”.
Por su parte, los representantes de Mayre refuerzan este sentimiento a partir de la experiencia que han tenido ya con algunos de sus clientes. “Hemos tenido muy buena respuesta por parte de los instaladores, quienes ya han probado este sistema, ya que incluso para ellos es mucho más sencilla la instalación. Sólo es cuestión de seguir posicionando los productos en el mercado. Proyecto tras proyecto, los instaladores se van dando cuenta de la calidad de los productos”, celebran.
